不足發車前15天在114票務網退票是要收取退票手續費的,那么114票務網2015年火車票退票手續費是多少呢?小編馬上為朋友們詳細介紹。
“114票務網2015年火車票退票手續費是多少”,在回答這個問題之前小編要告訴朋友們,火車票退票手續費并不是114票務網收取的,而是鐵路部門收取的。那么114票務網2015年火車票退票手續費是多少呢?
114票務網2015年火車票退票手續費收取標準:
1.距離發車前15天以上在114票務網退票,不收取任何的手續費;
2.發車前48小時以上不足15天的在114票務網退票,收取票面價5%的手續費;
3.發車前24小時不足48小時在114票務網退票,收取票面價10%的手續費;
4.不足發車前24小時在114票務網退票,收取票面價20%的手續費。
5.改簽后的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律收取票面價20%的手續費。
在114票務網退票后,退款將在3至7個工作日內退還到您的原支付賬戶中;如果您在火車站自行退票的話,退款將在20個工作日內退回原支付賬戶。
如果您在114票務網退票過程中遇到問題的話,可以撥打114票務網客服電話(025—68955055)咨詢。
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