昆明局擴充運能應對日漸升溫的學生流

暑期來臨，為了迎接日漸升溫的學生流，昆明局提前預測，精心部署，全力以赴為學生旅客提供方便。包括：宣傳手機APP購票、開設學生購票專窗、單設新生接待區域等。

今年暑運期間，為了更好地滿足學生流需求，給學生旅客購票提供便利，昆明局在開展 “送票上門”服務的同時，大力宣傳 “12306互聯網手機購票”APP，為學生旅客節省時間，使其享受到更加快捷、方便、安全的手機訂票服務，實現 “掌上購票”。

這個局在昆明站等學生客流較大的車站開設學生購票專窗，為學生集中辦理購票、取票等多種業務，并將預售期一放到底;在重點旅客候車區單獨劃出專門的新生接待區域，送站人員可進入候車區，陪送新生直至檢票登車;增加自助售 (取)票機的學生售、取票服務功能，減少學生排隊等候時間;利用售票廳內電子顯示屏、廣場大型LED顯示屏及時顯示列車時刻和票額數據，為學生旅客第一時間提供火車資訊。

昆明局還提前對學生旅客的數量和去向進行調查統計，加大學生票的客票投入，提前預留學生票額。

與去年暑期相比，今年暑運期間，該局新增開昆明至太原、南通至昆明、煙臺至昆明、北京至昆明、昆明至廣州、合肥至昆明6對直通旅客列車，新增昆明至曲靖、宣威旅客列車4對，昆明至河口北旅客列車1對，擴充運輸能力，滿足學生返程需求。

6月15日起，該局開展 “送票上門”服務。截至7月6日，昆明站、曲靖站、楊林站和麗江站等站共向10所學校上門售票3310張。

昆明局擴充運輸能力這一舉措，滿足了學生返程需求，為廣大學子提供了便捷的貼心服務。預定車票的旅客可以登錄114票務網www.xiumimi.com ?；蛘邟呙柘路蕉S碼，下載手機APP訂票更方便。