西安鐵路局增開列車讓旅客“說走就走”
來源:114票務網 日期:2015-07-15 15:00:13編者:熊寶
114票務網獲悉,西安鐵路局服務全面升級,通過增開列車,讓旅客臨時出行時“說走就走”,購買火車票時 “隨到隨買”。
西安局新增西安到烏海、溫州兩趟客車,結束了陜西去往內蒙古烏海、巴彥淖爾等地沒有直達客車的歷史。這個局還增開到沈陽、烏魯木齊、溫州、平涼、韓城、彬縣等地的7對始發客車,增加西安北至太原南、大荔10對動車組列車,擴大東北、華東、西北等方向的客運市場。
在運能緊張方向,西安局客運系統樹立大營銷理念,想方設法用好 “車”資源,采取動車組重聯方式,增加雙休日等高峰時段到寶雞、延安、大荔方向的運能;采取擴編加掛方式,增加去往北京、上海等緊張方向的運能。這個局客運、多元化經營等部門聯合起來,在去往大荔、延安、溫州等方向的客車上與地方政府、企業攜手開發列車冠名權。
這個局優化動車組列車開行方案,按始發時間排序車次,方便旅客記憶;實行整點、半點公交化運行,創新旅客進出站方式,減少旅客乘車、中轉換乘時間;在旅客需求旺盛的大西高鐵,平均半小時開行一趟列車,高峰時段最短間隔時間7分鐘。
從6月10日起,西安局創新服務方式,開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車辦理變更到站業務。已取得紙質車票的旅客,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的旅客,可在12306網站變更到站。
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