火車票退票必須要到車站嗎
來源:114票務網 日期:2015-07-18 11:10:13編者:小胖
火車票退票必須要到車站嗎?如果沒有取票可以在哪里退票呢?有疑惑的小伙伴們記得看看這篇資訊哦。
一:首先告訴您的是,您退票分為已經取票和未取票。
1:如果您已經取過車票,這種情況下只能帶著身份證去火車站窗口辦理退票業務。
2:代售點是不支持退票業務的辦理。
3:您如果還沒有取票,只要在開車前30分鐘以外都可以在網上辦理退票業務。
4:如果沒有取票,但是距離開車時間已經不足30分鐘,那么也只能在火車站退票了。
二:退票手續費規則
小編提醒您火車票退票是需要手續費的,其費率一般在票價的5%~20%之間。詳細收費標準如下:
1:如果在開車前15天(不含)以上退票的,這種情況下呢,是不收取您任何費用的。
2:如果在票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%收取手續費,比如您的車票錢是20,那么出去您5%的收費費1塊,會退給您19元。
3:那如果距離乘車日期24小時以上、不足48小時的情況下按票價10%收取費用:比如您的車票錢是20元,扣除您的手續費10%(2元)會退給您18元。
4:不足24小時的情況下收取20%的手續費。如果您的車票錢是20元,扣除您的20%的手續費(4元)會退給您16元。
火車票退票必須要到火車站嗎?小編再次提醒您,如果還未取票且距離開車時間大于30分鐘,可以在網上辦理退票。如果已經取出紙質車票或者距離發車時間不足30分鐘,則需要去火車站辦理退票手續
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