火車票網上不能退票是為什么
來源:114票務網 日期:2015-07-29 18:50:13編者:進擊的巨人
火車票網上不能退票是為什么?很多小伙伴在網上退票時卻發現無法退票,那么原因是什么呢?火車票退票有哪些規定呢?
小編告訴您,火車票退票時間是有一定的時間限制的。
1.在12306.cn網站購票后,請按以下方式辦理退票:
(1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的,可以在12306.cn網站辦理。
(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E+9位數字)。
(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后,未乘車即出站的,請經車站確認后按規定辦理。
(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
2.開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車后改簽的車票不能退票。
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