今年,青藏公司進一步優化運輸組織,優化服務,提升質量,積極促進客運上量。暑運以來旅客發送量增長迅猛,7月25日發送旅客6.4萬人,創單日旅客發送歷史新高。
隨著蘭新高鐵、拉日鐵路開通運營,青藏公司客運運能得到充分釋放。圍繞用好新線開通帶來的新增運力,上半年,該公司共發送旅客502.4萬人,同比增長49.2%,完成公司計劃925萬人的54.3%,增幅在全路名列前茅。其中,蘭新高鐵及拉日鐵路新增客流162.4萬人。7月份以來,隨著青海省門源回族自治縣油菜花節的來臨,門源縣客流井噴式增長,門源站單日最高旅客發送量達8162人。
青藏公司緊盯客流變化,加強節點式運能補充,采取圖定客車滿編加掛的方式增加客運能力。上半年,青藏公司共組織加掛旅客列車1931輛,增加席位14.6萬個,組織加開旅客列車805列,增加席位54.1萬個。隨著 “門源游”持續升溫,該公司在增加西寧至門源動車組開行對數的同時,7月10日起將西寧至門源4對動車組改為雙組重聯運行,運輸能力增加1倍。與此同時,在保持原有格爾木方向客運能力的基礎上,根據西寧至格爾木間周末客流較為集中的特點,該公司組織開行西寧至格爾木的K6819次周末列車,有效緩解了兩地間的旅客運輸壓力。截至7月26日,青藏公司共組織開行拉薩、格爾木、門源方向旅客列車1205列,增加席位60.6萬個。
7月22日,該公司山南火車票代售點掛牌成立,讓無軌地區旅客不用去拉薩也能買到火車票。今年以來,青藏公司售票窗口總數達193個,設置自動售 (取)票機69臺。該公司還加強與西部機場集團青海機場有限公司的戰略合作,推進互設售票及服務柜臺、開展互動宣傳、打造一站式購票服務等工作,開行西寧站與曹家堡機場間的客運大巴,共同打造省內空鐵聯運品牌,減少旅行換乘時間。
青藏公司加強與各鐵路局的聯系,向多省旅游企業推介拉薩、日喀則、青海湖以及門源等地的高原特色旅游項目,大力支持各鐵路局開行到達西寧站的旅游專列,再分散組織開行進藏旅游專列以及西寧至青海湖、門源朝發夕至旅游專列,并推出嘉峪關 “方特歡樂世界”一日游項目,吸引旅游團隊客流上量。上半年,各鐵路局組織開行到西寧的旅游專列達20趟。
為緩解管內客車車體緊張的情況,滿足暑期旅客出行需求,青藏公司積極爭取中國鐵路總公司支持,從其他鐵路局借用車輛加開管內旅客列車。
一方面,該公司一改內地進藏列車全程使用高原型車底的運輸模式,對成都鐵路局開行的成都、重慶北至拉薩的旅客列車使用普速客車車底在成都、重慶北至西寧間開行,具有彌散式供氧功能的25T型高原客車車底在西寧至拉薩間開行,旅客可通過在西寧站接續換乘的方式完成兩個區段的旅行;另一方面,他們借用烏魯木齊鐵路局1組動車組,組織開行西寧至門源間的動車組重聯列車。
青藏公司加強與各鐵路局的聯系,從其他鐵路局借用車輛加開管內旅客列車,來緩解管內客車車體緊張的情況,滿足暑期旅客出行需求。
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