春運火車票退票手續費新規定

春運火車票退票手續費新規定什么?相信這是不少朋友想知道的吧，這也是關系到我們每個人切身利益的事情，下面小編就給大家整理下吧。

目前，春節火車票手續費新規定是這樣的：開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。但是如果改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。這樣的新規定，一定程度上遏制了“黃牛倒票”的現象，彌補了退票規定的漏洞，規范了火車票購票的秩序。

車站售票窗口辦理退票需要哪些證件：

(1)乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明后，辦理退票。

(2)代乘車人辦理的，請提供車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，請提供車票及代辦人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件復印件。

在12306.cn網站購票后，在車站售票窗口退票時，請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼(E+9位數字)。

以上就是小編給您整理的春運火車票退票手續費新規定相關內容，以及車站售票窗口辦理退票需要的證件情況。