火車票丟了

火車票丟了怎么辦?火車票丟了能補嗎?快遞票火車票丟了怎么辦?春運早已拉開帷幕，各火車站客流量激增，也隨之產生了一些問題，火車票丟了怎么辦?

除了不小心丟失火車票之外，也有旅客因身份未核驗等問題，選擇114票務網綠色通道快遞送票業務，但是因種種原因，快遞票丟失了怎么辦?一下就是火車票或快遞票丟失的后如何補票等問題。

如您是正常購票，但在乘車之前火車票丟了，應該怎么辦呢?根據鐵路部門規定，如果旅客實名制車票丟失，可在發車前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦手續。辦理時，需要提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期、車廂號和座位號等詳細信息，經車站確認無誤后，須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時，應向列車工作人員聲明;到站前經列車長確認該席位使用正常的，沒有其他乘客使用，將開具客運記錄交給這名旅客。旅客應到站后在24小時內，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，到退票窗口辦理新車票退票手續，按規定核收補票的手續費。

另外，超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的，不辦理掛失補辦手續。辦理時，原車票已經改簽的按改簽后的車票時間車次辦理。

旅客在乘車前沒有掛失補辦車票或者乘車后丟失車票的，應當另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時從列車始發站起)補收票價，核收手續費。旅客補票后又找到原票時，在乘車站可按規定辦理退票手續;在列車上，應主動向列車長聲明原票已找到，列車長編制客運記錄交旅客，作為在到站出站前向到站要求退還后補票價的依據。退票核收退票費。旅客在到站出站后提出的，不予退票。

如您身份未核驗或其它原因選擇綠色通道快遞寄票，因快遞原因而導致車票丟失的，需先與客服聯系，選擇以上補票方法補票乘車，乘車后再再開具客運記錄，到站后退票即可。

另外，需要提醒的是，您在收帶快遞票后，一定要當面簽收，有問題及時與114票務網官網客服聯系，114票務網官網客服電話為：025-68955055，服務時間：08:00-22:00。如您簽收的快遞有問題，再聯系客服后，需要拍照上傳至114票務網微信公眾號(piaowu114)或直接發送給在線客服登記.