火車票改簽后可以退票嗎
來源:114票務網 日期:2016-09-22 13:32:45 編者:進擊的巨人
火車票改簽和退票問題一直受到廣泛關注,一般乘客都是將兩項業務分開進行的,單獨改簽或是單獨退票。那么火車票改簽后可以退票嗎?具體應該怎樣操作呢?下面就讓小編來為大家詳細的介紹一下吧。
鐵路局規定,每張火車票只能改簽一次,改簽之后火車票是可以退票的,但要核收相應的手續費,具體內容如下:
(1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前60分鐘的,可以在114票務網上進行辦理退票,并且核收一定的手續費,退款會在3~7個工作日內返回到購票所使用的銀行卡或支付工具上。
(2)已換取紙質車票或在開車前60分鐘之內的,請攜帶購票所使用的乘車人有效身份證件原件到售票窗口辦理退票;居民身份證無法自動識讀、或使用居民身份證以外其他有效證件購票的,退票時需提供網絡訂單號碼(E+9位數字)。同時火車站會提供一張“退款憑證”,將憑證以圖片的形式發送到114票務網官方微信(piaowu114),核對之后會在3~7個工作日內,將退票費返回購票時所使用的銀行卡或支付工具上。
許多手機用戶也會向我們提問:火車票改簽后可以退票嗎?當然是可以的。使用114票務網APP訂票的乘客,可以在APP上直接辦理退票業務。
(1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的,可以使用手機APP直接退票,并收取相應的手續費退款會在3~7個工作日內返回到購票所使用的銀行卡或支付工具上,。
(2)已換取紙質車票或在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票所使用的乘車人有效身份證件原件到售票窗口辦理退票;居民身份證無法自動識讀、或使用居民身份證以外其他有效證件購票的,退票時需提供網絡訂單號碼(E+9位數字)。同時火車站會提供一張“退款憑證”,將憑證以圖片的形式發送到114票務網官方微信(piaowu114),核對之后會在3~7個工作日內,將退票費返回購票時所使用的銀行卡或支付工具上。
以上便是火車票改簽后可以退票嗎的全部內容,感謝各位旅客對114票務網的喜愛和支持。如遇問題,歡迎關注我們的微信公眾號(piaowu114),我們將竭誠為您服務。
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