小編要告訴您的是：
網絡購票席位鎖定后必須在30分鐘內完成支付，否則取消席位。開車前2小時內所購車票的支付時間為10分鐘。
在12306網站、手機客戶端辦理購票、改簽、退票等業務，不晚于開車前30分鐘;在開車前30分鐘之內的，需要車站售票窗口辦理。
網絡購票單日取消3次訂單，系統將暫時凍結訂票服務，次日才能恢復。
小編提醒您在購票高峰期例如春運或者十一期間，前往不要隨意取消訂單，取消訂單三次系統當日將無法購票。
12306訂單支付方式：
12306網上支付方式有中國工商銀行，中國農業銀行，中國銀行，招商銀行，中國建設銀行。同時開通中國銀聯在線支付，鐵路12306網上與180多家銀行在線連接，沒有以上網銀的用戶可以選擇“中國銀聯”支付票款。當然也可以使用“中鐵銀通卡”支付票款。
2013年11月30日，12306開通了支付寶購票服務，用戶網上訂購火車票可用支付寶快捷支付、余額或余額寶進行付款。
