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大連汽車票退票及手續費
發布者:114票務網 | 發布時間:2017-09-20
無法準時乘車,已經開通網上改簽的車站,旅客可以通過網站辦理網上改簽業務。網上改簽只能改簽一次,且改簽后無法再進行退票;未開通以上功能的車站,請旅客必須到客運站辦理改簽和退票業務,以下是關于大連汽車票退票及手續費的介紹。
自即日起,凡通過網上購票(互聯網、微信、APP),并在發車前退票(發車后不予退票)的用戶,具體退票要求將按以下標準執行:
1、購票成功,未取票,只允許通過網上渠道退票,客運站不予退票。
2、購票成功,已取票必須到客運站窗口退票,退票所得的款項將返還到您支付時使用的相應支付方式中。
如有疑問請咨詢服務熱線:400-11-84100,給您帶來不便,敬請諒解!
按照交通部、國家計劃委員會1996年3月18日發布的《汽車客運站收費規則》第十五條規定,客運站辦理退票向旅客收取退票費,由于客運站或承運人的
責任造成延誤發車或脫班,應允許旅客退票,并免收退票費;開車后不辦理退票。退票費按下列標準收?。?/p>
1、當次客運班車開車時間2小時前辦理退票,按票面金額10%計收,不足0.5元按0.5元計算;
2、當次客運班車開車前2小時以內辦理退票,按票面金額的20%計收退票費,不足1元按1元計算;
3、各客運站關于退票的規定或有不同,詳細情況請向各客運站直接咨詢。
退款成功后,錢款將在7到15個工作日內退到用戶支付的銀行卡或支付渠道中(銀行卡可能無短信提醒),請聯系銀行客服核實。