鐵路資訊
廣州高鐵票取票|改簽
發布者:114票務網 | 發布時間:2016-10-18
如果您在114票務網或者使用114票務網手機APP、微信公眾號,成功預訂到廣州高鐵票需要取票、改簽的話,都可以參考下面內容。
廣州高鐵取票|退票|改簽:
【取票】
1、車站窗口取票:攜帶有效證件到火車站窗口取票,特殊乘客(學生、兒童、殘疾人、外籍旅客)需攜帶相關證件。
2、自動取票機:攜帶有效證件到火車站自助取票機取票。
3、代售點取票:攜帶有效證件到代售點取票,每張票需收取5元的手續費。
4、快遞票:如果你預訂的快遞票,不需要取票,快遞公司會將票寄到填寫正確的收票地址。
【改簽】
1、開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;
2、開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;
3、開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車后改簽的車票不能退票。
4、已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。
此外,開車前48小時~15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽后的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
另外,除了自己去車站改簽,可撥打114票務網客服電話:025-68955055進行人工改簽。