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廣州高鐵票退票
發布者:114票務網 | 發布時間:2016-10-18
買了廣州高鐵票需要的退票的乘客,如果你不知道廣州高鐵票退票方法,退票手續費的話,趕緊看看下面的信息吧,以免錯過退票時間,帶來不必要的損失。
廣州高鐵票退票方法:
【未取票】未取票可以在網上購票平臺辦理退票。只能攜帶有效證件、紙質火車票到火車站窗口辦理退票。一般距離發車前30分鐘可網上退票,不足30分鐘只能去火車站窗口辦理退票。
【已取票】只能攜帶有效證件、紙質火車票到火車站窗口辦理退票。
1、特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時內辦理。
2、團體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現金購票的,應退票款退還現金。
3、開車后改簽的車票不退。站臺票售出不退
廣州高鐵票退票手續費:
1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;
2、距離發車前48小時以上退票,收取票面5%的手續費;
3、距離發車前24小時以上不足48小時退票,收取票面10%的手續費;
4、不足發車前24小時退票,收取票面20%的手續費;
5、改簽后的車票乘車日期在春運期間將直接收取票面20%的手續費。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。