網上火車票退票步驟
火車票網上訂票方便快捷,成了許多乘客的首選購票方式。但網上訂票也容易出錯,常有用戶向小編反饋:網上訂票付款成功了,卻發現日期定錯了,無奈之下就只有退票了。說到網上火車票退票,小編在此要和大家分享一下:網上火車票退票步驟,幫助大家更好的了解114票務網退票流程。
一、網上火車票退票時間規定
想要退票的旅客注意了,如果您是在網上退票,就需要在發車前4小時前申請退票,由工作人員為您操作退票。過了這個時間,您就只能到火車站窗口辦理退票了。
已經取票的用戶如需退票,是不可以在網上辦理的,同樣只能到火車站窗口辦理退票。
二、網上火車票退票步驟
1、登錄114票務網官網(www.xiumimi.com ),進入用戶中心,在“成功購票”一欄里找到您需要退票的訂單。


選擇上圖中對應類型的一項,進行退票。
2、成功申請退票之后,工作人員會按照先后次序為不同旅客進行退票,您只要等候退票結果就可以。
3、當您收到退票成功的短信之后,就意味著此張火車票已經退票,票款會在扣除退票手續費后返還。火車票退票手續費會在3~7個工作日返還至原支付帳戶,用戶請注意查收。
以上就是小編對“網上火車票退票步驟”的所有介紹了,若仍有疑問,歡迎登錄火車票官網(www.xiumimi.com )咨詢在線客服,或者撥打我司客服熱線進行咨詢。
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