很多乘客都知道火車票是可以在網上購買的，但是現在網上有很多可以預訂火車票的網站，不少人不清楚到底哪個是鐵道部運營的火車票買票官網。下面小編來告訴您，火車票買票官網是什么以及怎么買票。
火車票買票官網，即中國鐵路客戶服務中心12306網站，是鐵道部推出的唯一的網上訂票網站。火車票買票官網網址是www.12306.cn，您也可以在瀏覽器中輸入12306新版網址kyfw.12306.cn。
12306火車票買票官網為乘客提供在線訂票、改簽、退票、余票查詢、列車時刻表查詢、票價查詢等服務。其中，查詢服務是24小時提供的，而每天的買票時間為7：00~23:00，乘客最早可提前20天買票。
火車票買票官網怎么買票?在買票之前，乘客需要先注冊一個賬號，按照注冊流程填寫相關信息。注冊完成后，乘客就可以登錄并選擇車票預定，輸入發車站、目的站和乘車日期等，點擊預訂，再根據頁面上的提示一步步填寫信息，下好訂單后在45分鐘內完成支付就可以了。不過，乘客必須在發車2個小時之前購買火車票，否則就要去火車站購買了。
目前，在火車票買票官網上可以使用的身份證件有四種：二代居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和按規定可使用的護照。使用其他證件買票的乘客需要去火車站或代售點買票。而購買學生票、殘疾軍人票的乘客，在取票時需要提供相應的證件。
在火車票買票官網上買票后怎么取票呢?乘客需要攜帶買票時的身份證件原件和訂單號去火車站或代售點取票，使用二代身份證的乘客還可以在自動取票機上取。
另外，今年3月后首次在12306火車票買票官網上買票的乘客，需要攜帶身份證件原件去火車站或代售點辦理身份信息核驗，否則是無法在網上預訂火車票的。
