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青島汽車票電話訂票怎么訂
發布者:114票務網 | 發布時間:2017-08-21
現在雖然網上訂票很方便,但是對于一些對互聯網不太熟悉的乘客,比前往汽車站購票更方便的是電話訂票,青島汽車票電話訂票怎么訂?下面是小編為您整理的詳細信息。
一、訂票范圍
1、僅預訂普通全價客票,不預訂優惠票、會員免乘票。
2、電話預訂的客票班次起始日期及時間自預訂時點48小時后開始,終止日期隨車站的預售日期變動。
二、訂票說明
1、旅客通過電話提供乘車站、乘車時間、目的地、購票張數信息,在確認班次信息后,旅客需提供個人信息,包括聯系人姓名、身份證號、聯系電話(手機號)。訂票成功后,客服員會將系統會自動生成的取票密碼(6位)反饋給旅客。旅客務必牢記取票密碼。
2、每天同一車次每個身份證號只能使用一次,每次最多訂三張客票。否則無法訂票。
三、取票說明
1、系統自動放票
每日中午12點以前的電話訂單,旅客未辦理取票的,系統于當日24點前自動取消;每日中午12點以后的電話訂單,旅客未辦理取票的,系統于次日中午12點自動取消。系統自動取消的旅客電話訂票座號會自動重新發售。
2、取票時間
具體取票時間以交運各營業網點的工作時間為準,一般為早8:00至晚19:00。
3、取票地點
青島汽車東站售票廳(青島市嶗山區深圳路163號)。
4、取票憑證
取票時,旅客需提供訂票時客服員反饋的取票密碼和自己訂票時所用的電話號碼辦理取票,取票后憑車票到指定車站檢票乘車或辦理退票。
四、訂單查詢和訂單取消
1、訂單查詢。確認訂票成功后,旅客也可撥打客戶服務熱線96650查詢訂單信息。
2、訂單取消。遇特殊情況,旅客需取消訂單,可撥打客戶服務熱線96650,旅客需提供訂票時所用的電話號碼、取票密碼、身份證號。