旅客在訂票后需要退票的,可根據不同的訂票方式選擇不同的退票方法。
一、通過火車站買火車票,如何退票?
在火車站買了實名制火車票后,只需要攜帶火車票及身份證原件到火車站窗口就可以退票了。通常,每個火車站都會設有專門的退票窗口,旅客辦理起來很是方便。另外,您不僅可以在乘車站辦理退票,也可以在全國的任意一個火車站辦理退票。(值得注意的是,如果您的車票是發車后改簽的車票,那么是不可以辦理退票的。)
二、通過代售點買火車票,如何退票?
旅客在代售點買票之后,如果要退票就只能到火車站窗口辦理了,具體方法和第一種情況相同。因為火車票代售點是不辦理車票退票業務的,您只能臨近的火車站辦理。
三、通過電話買火車票,如何退票?
通過電話買火車票,后來需要退票的,可以分為以下2種情況:
1、電話訂火車票還未取票的,這時您可以撥打電話取消您的訂單,電話退票號碼是95105105,如果您不取消訂單直接視為退票,這可能會記入您的信用檔案。所以建議旅客撥打電話取消訂單。
2、電話訂火車票后已經取票的,這時您需要攜帶火車票及個人有效身份證原件到火車站辦理,同樣是可以在任意一個火車站申請退票。
四、通過互聯網買火車票,如何退票?
通過手機或電腦訂火車票的旅客,可以選擇2種方式退票:
1、網上退票:首先您需要了解訂票網站對退火車票的時間規定,例如:114票務網用戶須于發車前2.5小時登錄114票務網官網申請退票。當您了解了退票時間規定之后,只要在規定時間內登錄訂票網站,登錄個人賬號,找到需要退票的訂單,就可以申請退票了。
2、火車站退票:不符合網上退票條件的旅客,也可以到火車站窗口辦理退票,退票方法和上面列舉的相同。
通過以上介紹的方法,您就可以順利退票了。