旅客通過互聯網購票,然后進行退票的,火車票退款會在規定的時間內返還至原支付賬戶。具體規定如下:
1、火車票退票后錢最晚會于20個工作日返還至原支付賬戶。這里旅客需要看清的是“工作日”,這就意味著如果碰上法定節假日或者休息日,那么退款將會延期返還。因為火車票退票返款需要一個時間周期,所以乘客需要耐心等待,當票款逾期未能到賬時,您可以撥打客服電話詢問退款詳情。
2、如果用戶是使用114票務網平臺訂票,那么可以申請快速退票退款。這時,火車票退款會在1~3個工作日返還至您的原支付賬戶。
值得注意的是,通常使用支付寶付款的用戶,在退票時退款可以更加快速的到賬。另外,在網上訂票的用戶,如果通過互聯網退票也會縮短退款到賬時間。